Большинство респондентов сообщили, что пользуются Интернетом ежедневно или несколько раз в неделю (59%), доступа в глобальную сеть не имеют 29% опрошенных. Больше всего пользователей среди студентов и учащихся (92%), специалистов, руководителей и управленцев (по 91%), а меньше всего – среди пенсионеров (15%). Среди россиян моложе 25 лет пользователей Интернета 91%, а старше 55 лет – 23%. Среди россиян с высшим образованием пользуются Интернетом 82%, а с образованием ниже среднего – 45%. Больше всего пользователей глобальной сети в Москве – 80%, а меньше всего среди сельских жителей – 51%.

Интернет чаще всего используют, чтобы найти нужную информацию (71%), для общения (66%), для развлечения (47%). За последний год значительно возросла доля тех, кто использует сеть для того, чтобы узнать последние новости – 42% против 37% в прошлом году. 41% заходит в Интернет, чтобы найти или посмотреть фильм, 36% — чтобы послушать музыку, 22% ищет в нем книги. Для покупок Интернет использует 25% опрошенных.

Конфиденциальность действий и переписки в Интернете важна для 56% респондентов. Еще 12% признались, что она их волнует, но не слишком. Только 8% призналось, что им совершенно неважно, наблюдают за их деятельностью в сети или нет, и 22% затруднились с ответом.