25 декабря запущена новая версия официальной страницы Федеральной налоговой службы. Теперь налогоплательщикам предоставлена возможность поиска информации как с помощью пользовательского, так и информационного меню. Пользовательское меню предусматривает навигацию по сайту на основе жизненных ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи, например, получение налогового вычета, уплата транспортного или имущественного налога, переход на упрощенную систему налогообложения и т.п. Информация представляется по категориям налогоплательщиков: физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Пользователи, которые обращаются на сайт с узкоспециализированными вопросами, не представленными в пользовательском меню, могут воспользоваться информационным меню, которое позволяет самостоятельно работать с тематическими разделами сайта для решения необходимых задач. Выбрать тот или иной способ поиска информации можно на главной странице сайта.

Помимо структуры сайта изменился и способ подачи информации: предусмотрено максимальное количество контекстных ссылок на сервисы, нормативные документы и другие полезные ресурсы. Наиболее актуальные для пользователей ситуации представлены в виде пошаговых инструкций.

В новой версии официального сайта ФНС  принято решение отказаться от сайтов УФНС по субъектам Российской Федерации и применить геотаргетинг — метод выдачи посетителю сайта информации, соответствующей его географическому положению. Регион определяется автоматически, но при необходимости может изменяться пользователем вручную.

В течение декабря новая версия сайта была доступна в тестовом режиме. При этом посетителям сайта было предложено оценить новую версию сайта в сравнении с предыдущей. В опросе приняли участие более 800 респондентов. 75% пользователей отметили улучшение дизайна новой версии сайта, 67% оценили удобство представления информации по сравнению с текущей версией сайта.