Комиссия Ростовского управления ФАС в ходе рассмотрения дела о навязывании дополнительных услуг связи выяснила, что новым абонентам «ВымпелКом» в Ростовской области, подключившимся в сентябре-октябре 2013 года на тарифные планы «Косим цены» и «Монстр общения», автоматически подключалась услуга «Безлимитный Интернет» на специальных условиях — первые 10 дней услуга являлась бесплатной, если абонент по истечению срока данную услугу не отключал, взималась плата – 2,95 руб. в сутки.
Хотя при активации SIM-карты абоненту приходило SMS о подключении ему услуги «Безлимитный Интернет», в антимонопольной службе посчитали, что в соответствии с законодательством о связи оператор не вправе навязывать абоненту дополнительные платные услуги. Согласно позиции Ростовского управления ФАС, подключение дополнительных платных услуг является изменением существенных условий договора, поскольку изменяет объем оказываемых услуг и размер платы абонента по договору и должно осуществляться путем заключения дополнительного соглашения с оператором или, например, направления специального SMS, чтобы подключить услугу.
Комиссия антимонопольной службы установила, что оператор связи, навязывая дополнительные услуги связи абонентам, нарушил п.3 ч.1 ст.10 Федерального закона № 135 «О защите конкуренции». За нарушение антимонопольного законодательства «ВымпелКом» был привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 650 тыс. руб.