Общие же продажи УАТС в 2013 году составили 1,64 млн портов.

По данным аналитиков, российский рынок УАТС в продажах портов в 2013 году сократился на 11% по сравнению с 2012 годом. Падение рынка УАТС обусловлено низкой покупательной активностью малых и средних предприятий, что отчасти связано с замедлением темпов роста российской экономики. Помимо этого на рынок влияет конкуренция с услугами-субститутами, такими, как виртуальные АТС.

Компания Panasonic остается лидером по продажам УАТС в России с долей 41%. Также в число лидеров рынка вошли компании Avaya, LG, Asterisk/Digium, Cisco, занявшие в общей структуре российских продаж УАТС в 2012 году 13%, 10%, 7% и 5% соответственно.