Опрос был проведен по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения среди 1600 человек в возрасте 18 лет и старше в 130 населенных пунктах 45 регионов страны.

Согласно данным исследования, банковскими картами владеет 58% жителей России, еще 14% сообщили, что их используют члены их семей. 14% не имеющих карт сообщили о намерении их завести, 29% заявили, что у них нет ни карт, ни желания их использовать.

61% опрошенных использует карты платежной системы Visa, 31% — платежной системы Mastercard. 71% карт эмитированы «Сбербанком», на втором месте ВТБ -6%, на третьем «Банк Москвы» — 2%. Подавляющее большинство предпочитает просто снимать наличные с карты 84%, 44% оплачивает ими покупки при посещении магазинов, 12% расплачиваются ими в Интернете.

65% опрошенных поддерживают идею создания национальной платежной системы для обслуживания банковских карт, 38% хотят, чтобы их карты обслуживались российской платежной системой, 16% — чтобы это была система Visa или Mastercard, еще 15% хотели бы иметь карты, обслуживаемые и международной и российской платежной системой.