Распоряжением правительства РФ утвержден план мероприятий по реализации Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, представленный Минкомсвязью РФ. Основной целью является обеспечение гражданам удобства и предсказуемости процедур взаимодействия с предоставляющими государственные и муниципальные услуги органами государственной власти, государственными внебюджетными фондами, органами местного самоуправления и иными организациями, говорится в представленной «дорожной карте».

Согласно плану, в 2014 году доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, должна составлять 35%, а к 2018 году – 70%. Для контроля за исполнением плана руководителям федеральных органов исполнительной власти вменяется в обязанность представлять ежеквартально в Минкомсвязь России информацию о ходе его реализации, а министерство, в свою очередь, будет осуществлять мониторинг и контроль реализации плана и ежеквартально представлять в правительство свой отчет.