Об этом заявил замглавы Минкомсвязи Алексей Козырев на VII Всероссийском форуме «Электронное правительство — современный механизм управления регионом».

По словам Козырева, есть еще ряд проблем, которые требуют безотлагательных решений. Замминистра отметил, что многие услуги переведены в электронный вид некачественно — у пользователей зачастую нет возможности получить достоверную информацию о порядке оказания услуг, подать в электронном виде заявление, отследить его состояние и удобно получить результат предоставленной услуги.