Использование устаревших технологий выявления мошенничества приводит к убыткам, исчисляющимся миллиардами евро, считают специалисты фирмы SAS. Только в Великобритании страховые компании теряют из-за мошенничества порядка 2,1 млрд фунтов стерлингов в год.
SAS организовала опрос с участием 75 европейских страховых компаний. Как выяснилось, те компании, где не используются автоматизированные технологии выявления мошенничества, отмечают существенно более низкий уровень мошенничества, чем их коллеги, применяющие современную аналитику. Устаревшие технологии и ручные методы проверки препятствуют развитию страхового бизнеса, считают в SAS.
57% из числа опрошенных, применяющих автоматизированные технологии, отметили увеличение числа выявленных случаев мошенничества на 4% и более в год. Аналогичный результат отметили только в 16% из тех компаний, где автоматизированные технологии не используются.
Почти 20% европейских страховщиков полагаются исключительно на ручную проверку заявлений о выплате страховки. Современные методы аналитики применяют 49% опрошенных.