Для поддержки мобильного и цифрового банкинга и организации дистанционного обслуживания клиентов требовалась технологическая платформа, позволяющая настраивать интерфейс для разных групп пользователей в зависимости от их опыта и потребностей. Важнейшим условием было полное соответствие мобильной платформы законодательству о защите персональных данных.

Согласно прогнозам, мобильный сервис «РосинтерБанка» позволит увеличить долю клиентов, использующих цифровой банкинг, до 60-80%. В дистанционном режиме будет проводиться большинство банковских операций. Благодаря этому банк сможет сократить расходы на обслуживание в отделениях.