Специалисты компании Technalysis опросили 620 сотрудников американских компаний, занятых работой над проектами внедрения технологий Интернета вещей. Как выяснилось, 42% таких проектов ведется под руководством операционных, производственных и хозяйственных отделов, а 25% — бизнес-отделов. ИТ-службы управляют только третью проектов. Самой же популярной темой проектов в области Интернета вещей оказалось слежение за сотрудниками. А самой серьезной проблемой опрошенные считают уже не безопасность данных, а высокие капиталовложения, необходимые для реализации такого рода проектов. Возможно, именно поэтому основной целью проектов чаще называют не экономию средств, а повышение эффективности внутренних процессов.
Конфликт между операционными и информационными службами зародился еще до распространения технологий Интернета вещей, отмечают в Technalysis. Замена инфраструктурного оборудования на новое, интеллектуальное, проходила без участия ИТ-служб, и новые цифровые системы стали создаваться параллельно существующим компьютерным системам. Подразделениям следует начать общение, а затем и совместную работу, полагают аналитики Technalysis, иначе потенциал Интернета вещей не удастся реализовать полностью.