Теперь в многофункциональные центры госуслуг можно обращаться с комплексным запросом о предоставлении сразу нескольких услуг, передает «Интерфакс». Новая норма позволяет МФЦ взаимодействовать с органами власти без участия написавшего заявление человека.
Например, при рождении ребенка родителям нужно получить до 19 государственных услуг: оформить свидетельство о рождении и материнский капитал, прописать ребенка в квартире и т.д. Теперь на каждую услугу не нужно будет писать отдельное заявление: обрщение будет одно, всю остальную работу сделает государство.
В 2017 году 70% госуслуг, оцененные гражданами через систему мониторинга качества госуслуг «Ваш контроль», были получены через МФЦ.