Общероссийскую общественную организацию малого и среднего предпринимательства «Опора России» не устроило в работе Booking.com требование паритета цен при заключении договоров с гостиницами, сообщает «Коммерсантъ». Речь идет о гарантии лучшей цены, когда нельзя найти вариант для бронирования дешевле, чем на сайте агрегатора.
В случае нарушения этого правила Booking.com угрожает прекращением сотрудничества. Минимальный размер комиссии, которую сервис оставляет себе, составляет 15%.
В объединении предпринимателей считают, что навязывание подобных условий противоречит закону о защите конкуренции: Booking.com пользуется своим монопольным положением.
Участники рынка указывают, что практика Booking.com усложняет жизнь отелей, которые не могут предоставлять более выгодные предложения другим системам бронирования и размещать их на своих сайтах. Впрочем, условие паритета цен в той или иной форме выдвигает практически каждая из систем бронирования.
В ряде стран предпринимателям удается добиться от Booking.com отмены пункта о паритете. Однако газета со ссылкой на свои источники признает, что даже в случае нажима регулятора у сервиса есть и другие инструменты давления. Например, он может манипулировать включением или невключением гостиниц в специальные выборки, выгодные их владельцам.