Компания IDC опубликовала отчет, посвященный первой части исследования российского рынка ИТ-услуг − Russia IT Services Market 2020 Analysis and 2021-2025 Forecast. В отчете опубликованы данные об общей выручке от ИТ-услуг в 2020 году и прогноз расходов на ИТ-услуги до 2025 года.

По результатам исследования в прошлом году объем российского рынка ИТ-услуг увеличился на 14,2% и составил 411,61 млрд руб.

Пандемия побудила организации по всему миру адаптироваться и перестроиться, чтобы выжить и работать в будущем. Заказчики ИТ-услуг сосредоточились на оптимизации затрат и обеспечении устойчивости бизнеса, выполняя все больший объем работ онлайн и удаленно. Прошлый год показал, что бизнес компаний с передовыми цифровыми услугами и инфраструктурой более устойчив, и это стимулирует спрос на технологии в целом. Российский рынок ИТ-услуг быстро адаптировался к новым условиям ведения бизнеса.

Несмотря на определенные трудности и проблемы, цифровая трансформация идет полным ходом в различных секторах отечественной экономики. Многие компании предпринимали инициативы в этой области до пандемии. Главной движущей силой цифровизации в стране является государство.

По прогнозу IDC, в 2021 году на российском рынке ИТ-услуг ожидается рост в рублевом выражении. Наибольшим спросом со стороны заказчиков будут пользоваться облачные технологии и связанные с ними такие категории ИТ-услуг, как хостинг инфраструктурных услуг, управление приложениями и хостинг обслуживания и администрирования программных систем. Экономическая ситуация послужит сдерживающим фактором в отношении долгосрочных контрактов проектно-ориентированных услуг. Услуги разработки заказного ПО будут пользоваться спросом у организаций, активно вовлеченных в процессы цифровизации и импортозамещения.