Стратегия

Главное достоинство классических методологий управления ИТ-проектами – минимизация рисков и гарантия результата. Именно за это предприятия были готовы платить, и ценой были излишняя бюрократизация, затягивание сроков проектов и раздувание их бюджетов. Однако в нынешних реалиях эти методологии все чаще дают сбой, заставляя искать альтернативные варианты и зачастую жертвовать качеством в пользу скорости и гибкости.

Скорого улучшения экономической ситуации, а значит, и роста бюджетов ИТ-департаментам ждать не приходится. Они вынуждены адаптироваться к нынешним условиям и продолжать оптимизировать свою деятельность, хотя эта работа после предыдущих волн улучшений идет все сложнее. Мы поинтересовались у ИТ-руководителей нескольких компаний, каковы их планы и задачи на ближайший год. Признав всю тяжесть своего положения, они были единодушны: оптимизация работы не означает полного отказа от развития ИТ-систем.

На современных предприятиях отделы ИТ немногочисленны и зачастую перегружены работой. Администраторы во многом полагаются на системы управления сетью, которые, однако, не могут обеспечить полного представления о производительности сети и приложений, что является фактором риска. Важно быть в курсе возможных недостатков неполноценной системы NMS, чтобы при необходимости их устранить.

Решения KVM по-прежнему играют важную роль в центрах обработки данных. Для успешной эксплуатации ЦОД крайне необходимы как отказоустойчивый доступ ко всему установленному там оборудованию, так и дополнительный независимый уровень управления. KVM востребованы и в тех случаях, когда рабочий терминал располагается отдельно от компьютера. По мере распространения продуктов на базе IP появляются новые возможности, но «традиционный» доступ все еще не потерял своей актуальности.

Современные ЦОД состоят преимущественно из распределенных виртуальных инфраструктур, коммерческих и частных «облаков», а также огромных ресурсов хранения, которые должны одновременно обрабатывать данные для множества различных приложений. Вместе с тем все возрастающая централизация и консолидация предъявляют высокие требования к стабильности архитектур хранения и гибкости их администрирования с целью обеспечения высокой доступности и отказоустойчивости систем.

Внедрение на предприятии системы управления клиентами является первым шагом к повышению эффективности процесса системного администрирования. Если в дальнейшем планируется организация службы помощи с целью оптимизации технической поддержки, то при выборе подходящего решения имеются три варианта: «лучший в своей области», частичная интеграция или тесная привязка решения к управлению клиентами.

«Облачные» решения все чаще используются в сфере резервного копирования, и для многих предприятий это стало достаточно весомой причиной изучения возможностей решений, где кроме резервного копирования реализовано хранение и архивирование данных. Но какое решение выбрать? И главное: как рационально и надежно включить «облачные» концепции в корпоративную ИТ-стратегию?

В данной статье мы попытаемся рассмотреть оба критически важных сервиса с точки зрения их взаимной интеграции, которая может рассматриваться на различных уровнях. К техническим можно отнести решения, подобные PoE.

Выбирая систему видеонаблюдения, клиенты нередко интересуются, насколько надежна ее защита. Решения на базе IP значительно превосходят аналоговые системы в этом отношении, но многие опасаются, что они подвержены риску атаки хакеров.

Сколь бы успешно ваши источники бесперебойного питания (ИБП) ни сглаживали кратковременные «шероховатости» поступающего тока, с длительными отключениями они справиться не в состоянии. Системы бесперебойного гарантированного электропитания (СБГЭ) проектируются, как правило, таким образом, чтобы ИБП (точнее, их аккумуляторы) были способны «держать» нагрузку в течение 10-15 мин этого времени более чем достаточно для того, чтобы дизель-генераторы, основной альтернативный источник электричества, начали работать в штатном режиме.

Изменение экономической ситуации заставляет компании корректировать свою стратегию в области ИТ, пересматривать и оптимизировать некоторые элементы инфраструктуры, чтобы сократить затраты на ее эксплуатацию, повысить управляемость и отказо-устойчивость.

СКС, как неотъемлемая часть информационно-вычислительной системы, должна быть вписана в общий проект реализации инфраструктуры ИТ и согласована с инсталляцией других инженерных систем. Эти требования усложняют и без того непростую задачу реализации проекта структурированной кабельной системы.

Создание резервных копий и архивирование выполняют совершенно разные функции. Задача архивирования - сохранить документы, файлы и электронные письма таким образом, чтобы даже по прошествии многих лет их можно было легко и быстро найти с помощью заданных критериев поиска

Принтерные ландшафты, создававшиеся предприятиями на протяжении многих лет, все чаще оказываются неэффективными и экономически невыгодными. Консолидация устройств вывода - от факсов до копировальных аппаратов - позволит остановить неконтролируемое разрастание и устранить «безмолвных пожирателей средств». В решении этой задачи важна не только целостность концепции, но и частичная передача рутинных задач сервисным партнерам.

Многие предприятия не уделяют достаточного внимания сохранению своих данных, и даже если резервное копирование выполняется регулярно, то почти никогда не проводится тестирование процесса восстановления. Еще реже составляется четкий аварийный план, где подробно описывается, какие меры нужно предпринять в случае потери данных. А ведь только заранее продуманные действия помогут избежать длительных простоев.

Корпоративное управление ИТ должно гарантировать, что деятельность ИТ будет ориентирована на стратегию предприятия и деловые цели. При этом сквозное управление проектами и портфолио предоставляют отделу ИТ необходимую прозрачность для управления службами и ресурсами ИТ в соответствии с их значением для предприятия. В сочетании со службой сервисной поддержки PPM формирует базис для оптимизации действий, связанных с жизненным циклом служб ИТ.

По мнению мировых аналитиков, 2008 г. станет годом унифицированных коммуникаций, однако в России время этой технологии еще не пришло.

Глобальные предприятия должны поддерживать свои сети в постоянной доступности независимо от природных катастроф или хакерских атак. Полагаться лишь на аварийное восстановление они не намерены и все чаще делают ставку на обеспечение непрерывности бизнес-процессов. При этом приоритет отдается поддержанию функционирования всех важных деловых процессов.

сказать, к каким приложениям сотруднику разрешается получить доступ и какими правами наделены внешние партнеры. Но после принятия правовых актов Basel II, SOX и GDPdU за ошибки в этой области отвечает руководство предприятия. Помощь могут оказать решения для управления идентификацией и доступом (Identity and Access Management, IAM), но они, к сожалению, очень сложны. Многоступенчатая стратегия внедрения позволяет избежать наиболее опасных ловушек.

Персональные терминалы видеоконференц-связи предлагают один из самых простых и дешевых способов оценить все достоинства видеосвязи, что делает их особенно интересными и актуальными для российского рынка малого и среднего бизнеса.