Платформа Salesforce Einstein 1 была запущена в сентябре прошлого года и представляет собой сочетание системы работы с данными Salesforce Data Cloud, ИИ-помощника Einstein Copilot, выполняющего функции связи с большими языковыми моделями и обработки команд на естественном языке и системы безопасности Einstein Trust Layer, не допускающей передачи конфиденциальных данных во внешние языковые модели.

Теперь в Einstein 1 встроены инструменты автоматического конструирования так называемых промптов — запросов к языковым моделям. Первый из них предназначен для тестирования промптов и призван облегчить ручной процесс редактирования и проверки результатов. Второй сможет самостоятельно предлагать наиболее эффективные способы формулировки запросов. Оба они разработаны на основе опыта практического применения больших языковых моделей и анализа обратной связи от пользователей систем Salesforce.

Наличие стандартного способа построения и тестирования запросов полезно для расширения применения технологий искусственного интеллекта в корпоративных условиях, отмечает аналитик Amalgam Insights. Благодаря им разработчики смогут уделить больше времени созданию оптимальных моделей.