Дата-саммит 2026: данные требуют демократизации

«Рост объемов данных составляет 20-25% в год, и их требуется все больше, быстрее и, главное – качественнее. Они нужны не только аналитикам, но и цифровым двойникам, ML-моделям и ИИ-агентам», — подчеркнул Павел Лихницкий, генеральный директор DIS Group, рассказывая о приоритетах и взглядах компании на развитие рынка данных. Во многих случаях инфраструктура данных не справляется с таким ростом, а число запросов к данным становится поистине огромным. Необходима совершенно другая скорость доставки данных потребителям, и компаниям приходится пересматривать не только технологии, но и всю архитектуру работы с данными: обновления требуют и методология, и процессы, и роли.

Павел Лихницкий: «Крупные компании, активно занимавшиеся импортозамещением два-три года назад, меняют свои системы, которые сейчас перестают справляться с задачами»

По словам Лихницкого, наблюдается очевидный тренд: крупные компании, активно занимавшиеся импортозамещением два-три года назад, меняют свои системы, которые сейчас перестают справляться с задачами. В качестве решения этой проблемы DIS Group продвигает новый архитектурный подход – единую дата-платформу AIDP с ядром, реализованным в концепции Lakehouse. В рамках форума компания представила сверхбыструю платформу хранения и обработки данных «Селена» на базе движка StarRocks Enterprise. Помимо нее, в AIDP входит решение для организации процессов управления данными «Юниверс DG», средства интеграции, качества данных и управления знаниями «Плюс7», а также система репликации «Датафлот».

«Демократизация данных приобретает все большее значение, так как данные становятся полноценным ресурсом компании. И для повышения эффективности их использования важно снимать барьеры между данными и пользователями, существующие внутри организации», — отметил Олег Гиацинтов, технический директор DIS Group. Обеспечивать качество, доступность, управление ими – именно для этого нужна единая платформа для работы с данными. При этом «демократизация» для каждого бизнеса может означать что-то свое, и единого ее определения дать невозможно. Компаниям приходится адаптировать это понятие с точки зрения пользы и безопасности, и степень демократизации в каждом случае тоже может быть различной.

Олег Гиацинтов: «Демократизация данных приобретает все большее значение, так как данные становятся полноценным ресурсом компании»

Правильные потребители правильных данных

Теме демократизации данных была посвящена одна из дискуссий, состоявшихся в рамках форума.

«Когда семь лет назад я пришел в ВТБ, то столкнулся с рядом интересных вещей с точки зрения доступа и обмена данными: то, что казалось базовым фундаментом в другой крупной организации, в ВТБ полностью отсутствовало», — привел пример Владимир Громов, заместитель руководителя департамента технологического развития общебанковских систем ВТБ. В частности, эта проблема касалась доступа к хранилищу данных для команд разработки. 80% времени тратилось на выработку пути доступа к данным, а сам процесс занимал до 40 дней, что тормозило всю работу. Как уверен Громов, демократизация данных – не означает «открыть данные для всех». Скорее, это про создание понятной структуры доступа для всех заинтересованных потребителей, чтобы он занимал минимум времени.

Владимир Громов: «Демократизация данных не означает 'открыть данные для всех'. Скорее, это про создание понятной структуры доступа для всех заинтересованных потребителей, чтобы он занимал минимум времени»

Как напомнил Борис Рабинович, ex-CDO Сбера, сейчас стало очевидным, что если компания работает с данными и у нее есть понимание, что за клиент и зачем к ней пришел, то у нее одни бизнес-показатели, а если нет – то совсем другие. Демократизация данных нужна, чтобы все участники бизнес-процессов могли принимать верные решения. Однако эта работа имеет свою стоимость, и важно задумываться, для чего она делается.

«Мы пытаемся оцифровать опыт покупателей, и демократизация критически важна с точки зрения омниканальности, когда мы обеспечиваем взаимодействие различных подразделений, ищем инсайты», — сказал Артем Никоненко, руководитель продукта Data Platform Magnit Omni. Задача зависит от бизнеса, и у ретейла здесь гораздо меньше ограничений, чем, например, у банков. Множество данных, помогающих лучше узнать клиента, лежит за границами конкретного домена. Очень часто для этого нужен быстрый поиск данных, и сотрудники должны знать, какие данные им доступны.

Лариса Малькова: «Правильные данные в нужный момент должны попасть к правильному потребителю»

«Когда мы рассказывали клиентам о важности управления данными, родилась формула успеха: правильные данные в нужный момент должны попасть к правильному потребителю. Для меня демократизация – это снятие всевозможных барьеров для достижения этой цели», — рассказала Лариса Малькова, управляющий директор Axenix. Барьеры могут быть как технологическими, так и архитектурными, управленческими, и даже культурными. И стоит отметить, что этими «правильными» потребителями в нынешних условиях все чаще становятся ИИ-агенты. Они практически бесполезны без контекста, а данные как раз и обеспечивают контекст: обстоятельства, особенности клиента, ситуация в бизнес-процессе. У ИИ свои требования к подготовке и доступности данных. И в целом у ИИ-агентов возникают те же вопросы, что и у людей: где взять данные и как их правильно интерпретировать.

Какое-то время назад на рынке было популярно выражение «лоскутная автоматизация». Как отметила Малькова, сейчас часто наблюдается лоскутный Data Governance, над которым пытаются построить дополнительный уровень из ИИ-агентов. Идеального Data Governance пока нет ни у кого, поэтому и ИИ работает не в полную силу. Семантический слой – «игра в знания» – становится критически важным в современных архитектурах, обеспечивающих работу ИИ.

Масштаб имеет значение

Подходы к созданию платформы данных обсуждались в ходе дискуссии «Вся правда о платформе данных: статика или пластичность». Ключевой вопрос при этом заключался не только в реальной необходимости наличия в компании единой платформы данных, но и в ее сути.

«Платформа нужна, но важен баланс инвестиций, серьезности намерений и достигаемого результата», — подчеркнула Наталья Гремицких, директор проектов по цифровому маркетингу Lada. Есть вещи, которые без платформы данных сделать просто невозможно, но важно чтобы реализуемые проекты не превратились в «забивание гвоздей микроскопом». Во многих компаниях и объем данных, и потребности не настолько велики, чтобы платформа могла развернуться во всю ширину.

Елена Будерацкая: «Технологии развиваются очень быстро, но все из них нужно взвешивать, исходя из задач, которые компания ставит перед собой»

«Технологии развиваются очень быстро, но все из них нужно взвешивать, исходя из задач, которые компания ставит перед собой. Если объемы данных и число процессов невелико, то даже хранилище данных не нужно. Однако если объем данных велик, а компания хочет развиваться на рынке, то платформа данных становится обязательной технологией как основа для будущих цифровых инициатив», — констатировала Елена Будерацкая, лидер функции Data Governance ОТП Банка. При этом понятно, что речь идет не о приобретении технологии, которая будет работать сама по себе, а о создании экосистемы. Без культуры данных, процессов Data Governance и четких правил не обойтись. Не важно, кто внедряет платформу, – важно, какую экосистему удастся создать внутри.

«Масштаб действительно имеет значение, как и число пользователей. Пообщавшись с каждым из пользователей, можно получить представление о разнообразии их задач и применяемых инструментов», — выразил уверенность Юрий Селиванов, управляющий директор SberData. Упростить жизнь пользователей можно, реализовав принцип «одного окна», как на госуслугах, с едиными и удобными инструментами и понятным «клиентским путем». Это гораздо удобнее, чем работать в инструментарии, разбросанном по разным сервисам. Именно здесь и начинают проявляться преимущества единой платформы данных, о которых все говорят.

Юрий Селиванов: «Упростить жизнь пользователей можно, реализовав принцип ‘одного окна’, как на госуслугах, с едиными и удобными инструментами и понятным клиентским путем»

«Разнородные legacy-системы всегда хочется упорядочить. Платформа данных нам очень нужна, и единственным выходом становится выбор наиболее подходящей ‘гражданской’ платформы и построение на ее основе нужного решения», — поделился Александр Осадчук, первый заместитель начальника Главного управления цифрового и технологического развития Министерства обороны РФ. При этом проект планируется реализовывать своими силами. Был период, когда Минобороны выступало исключительно заказчиком, пытаясь приобрести необходимые решения. Но, во-первых, министерство по понятным причинам не может допустить поставщика ко всем данным, с которыми работает. Во-вторых, ему требуется такая скорость реакции на изменения в обстановке, которую не обеспечивает ни один производитель. Поэтому оборонщики собираются опираться на промышленные решения, но внутри себя формируют структуру, способную из выбранных продуктов собрать необходимую платформу.

Как отметили участники дискуссии, сейчас во всех продуктах больше всего ценится способность к интеграции. Важно, чтобы они быстро внедрялись, были гибкими, и умели общаться друг с другом. Остальная составляющая успеха кроется в профессионализме тех, кто создает платформу. Крайне важна скорость создания решений, и поэтому лучшие результаты достигаются в результате синергии внутренней и внешней команды. Для синергии нужно четко видеть цель, и она должна одинаково пониматься как заказчиком, так и исполнителем.