Ошибка в процессоре проявляет себя при попытке переустановить Windows 2000 с прилагаемого к компьютеру комплекта из двух компакт-дисков: в некоторых случаях процесс переустановки прерывается сообщением Stream Read Error. Продолжение установки возможно лишь со второй попытки. Пока Sony получила около десятка жалоб от владельцев ноутбука Vaio GT1, который продается только в Японии, и ни одной -- от пользователей ноутбука Vaio C1. Последний реализуется во многих странах мира, и количество проданных машин в одной Японии около 26 тыс., что вдесятеро больше по сравнению с GT1. Представительства Sony за пределами Японии, по-видимому, последуют этому примеру, по крайней мере в США отзывать ноутбуки Vaio X1VN на 600-мегагерцевом процессоре TM5600 не планируют, так как жалоб от покупателей не поступало. Hitachi, также выпускающая ноутбуки с Crusoe, продолжает их тестирование; сообщений о неисправностях она тоже пока не получала.