Японская корпорация KDD отправила к месту обрыва кабеля ремонтное судно из порта Йокогама, однако корабль достигнет пункта назначения не ранее середины недели, а ремонт займет еще четыре-пять дней. В результате повреждения кабеля без Internet-связи с США остались пользователи в Тайване, Сингапуре, Китае и других странах Азии. Провайдеры перешли на резервные каналы; так, в Тайване Chungwa Telecom к 9 часам вечера в пятницу восстановила связь с США, пустив трафик по двум другим подводным кабелям. Чтобы хоть частично восполнить утрату канала, Teleglobe Hong Kong, предоставлявшая по нему провайдерам магистральный доступ к Internet, перенаправила трафик по арендованным ею другим кабелям, а также по спутниковому соединению пропускной способностью 45 Мбит/c. Китайско-американская кабельная сеть начала работу в январе 2000 года; сейчас она имеет пункты доступа в Калифорнии, Южной Корее, Японии, Тайване и Гуаме. Вторая ветвь сети, которая должна была замкнуть кольцо и использоваться как резерв в случае отказа первой, пока только строится. Сеть была создана консорциумом, в который первоначально входили AT&T, China Telecom, MCI Worldcom, Singapore Telecommunications и Sprint. Позже к строительству подключились еще 20 операторов телекоммуникационных сетей, в том числе Teleglobe.

Служба новостей IDG, Гонконг