Российское представительство Sybase сообщило о том, что компания удостоилась престижной награды WebStar Service Award от SupportGate.com за лучшую техническую поддержку, присуждаемой членам ассоциации Software Support Professional Association (SSPA). Эта награда
- одна из нескольких, полученных службой интерактивной поддержки Sybase начиная с момента создания в 1998 году специализированного сайта персонифицированной поддержки. Служба поддержки пользователей компании Sybase уже третий год подряд получает сертификат от организации Support Center Practices (SCP), получению которого предшествовал тщательный контроль центров поддержки Sybase в Северной Америке и Европе. Возможность его получения основывается на соответствии целому ряду жестких стандартов в обслуживании клиентов, а сам сертификат является подтверждением достижения наилучших результатов в деятельности такого рода.