систем - управление коммерцией предприятия (ECM - Enterprise Commerce Management)еще не стало расхожим даже в среде корпораций, уже реализующих проекты систем электронного снабжения или закрытых торговых бирж (PTX - Private Trading Exchange). ECM, в отличие от ERP, не поставляется в виде готового решения одного производителя. Строительство ECM начинается с ERP, а затем, возможно, добавляется электронное снабжение, управление отношениями с клиентами, управление цепочкой поставок плюс PTX и консорциумная торговая биржа (Consortium Trading Exchange). ECM не является другим названием ERP; это термин, более точно описывающий то, что строили предприятия последние несколько лет, дополняя ERP другими приложениями. Термин ECM также охватывает процессы, на которых основаны многие современные B2B-приложения и услуги. В качестве базы для среды ECM не требуется центральное монолитное приложение; ECM строится на интеграционных архитектурах, позволяющих по мере надобности добавлять или изымать основанные на процессах приложения. По прогнозу AMR Research, к 2005 году ERP, основа современного ECM, полностью трансформируется. Производители ПО уже сейчас начинают воспринимать концепцию ECM, а к 2005 году, по прогнозу AMR, объем рынка ECM превысит 27 млрд. долл. По мнению аналитиков, появление полноценных комплектов ECM-приложений вряд ли возможно; однако кое-кто, как, например, i2 Technologies, группирует ориентированные на процессы Internet-приложения уже сейчас.