Компании SAS Institute, Compaq Computer и Electronic Data Systems начали совместную инициативу, в рамках которой заказчикам в сфере розничной продажи будут предоставляться услуги анализа накопленных данных по посетителям электронных магазинов.
Цель совместной инициативы - не только расширить число предложений SAS в области аналитического ПО управления отношениями с клиентами, но и ввести SAS в роль поставщика услуг. Это принципиально новая территория для компании, известной как производитель статистических инструментов, всегда оставлявший пользователю задачу их настройки в соответствии со своими потребностями. SAS анонсировала также ряд комплектов ПО и услуг автоматизации маркетинга для телекоммуникационной отрасли, страхового бизнеса и предприятий, работающих с кредитными картами.
Computerworld online, США