Хотя многие компании по производству ПО отмечают, что продавать программное обеспечение стало труднее. Но это не остановило процесс распространения новых технологий. Опрос, проведенный в мае этого года и охвативший 203 организации из разных сфер деятельности, действующих на территории Великобритании, Франции и Германии, показал, что около 72% всех опрошенных планируют приобрести или уже используют ПО, предназначенное для организации различных процессов во внешней и внутрифирменной деятельности. Выяснилось, что многие организации предпочитают немедленное решение отдельных возникающих проблем и осуществляют инвестиции для достижения поставленных перед собой краткосрочных задач. При этом они рискуют, доверяясь данным раздельного анализа отдельных аспектов внутренней или внешней ситуации, тогда как интеграция всех систем в единое целое позволит получить значительный положительный эффект в долгосрочной перспективе. Тем не менее пока только 36% опрошенных пользуются ERP-системой. Интересно, что в случае необходимости усовершенствования подобной системы только треть из них обратится к тем, кто первоначально поставил им эту систему. Остальные обратятся к лучшим в этой сфере на текущий момент, а часть пока вообще не определилась со своими действиями. В любом случае, следует учитывать, что к выбору подобных систем стоит относиться осторожно, поскольку не всякая из них может смоделировать все виды деятельности и действия, которые могут иметь место в повседневной жизни и деятельности организации. Кроме того, зачастую различные программы несовместимы между собой, так как пока не все компании приняли единые правила и стандарты, в частности Private Trading Exchange.
AMR Research, США