В качестве исполнительного директора корпорации он станет преемником Лу Герстнера, который, в свою очередь, останется председателем совета директоров до конца 2002 года. Было также объявлено, что заместитель председателя совета директоров IBM Джон Томпсон уйдет в отставку и с 1 сентября выйдет из состава совета директоров.