Компания Cisco Systems подвела итоги первого европейского конкурса приложений XML для IP-телефонии, проходившего в рамках долгосрочной программы поддержки разработчиков программного обеспечения. На конкурс были представлены прикладные программы, призванные помочь в решении конкретных бизнес-задач.
В первом туре этого конкурса приняли участие 70 компаний, работающих на территории ЕМЕА (Европа, Ближний Восток, Африка). В финал вышли 18 участников из Швеции, Норвегии, Бельгии, Португалии, Франции, Швейцарии, Германии, Великобритании, России, Польши, Турции и Чехии. Победителем конкурса была объявлена программа Checkmate, разработанная компанией Abridge Online. Эта программа относится к числу так называемых "информационных досок" (dashboard) для бизнеса и выдает статические данные и деловую информацию в режиме реального времени прямо на экран IP-телефонов. Второе место за лучшее решение для вертикальных рынков, наиболее полно использующее все функции IP-телефонов Cisco, былдо присуждено компании HRS (Hotel & Restaurant Systems). Ее российское представительство представило на конкурс информационную систему PMS Phone Mate - приложение, предназначенное для организации гостиничного обслуживания. В основе PMS Phone Mate лежит идея использования IP-телефона в качестве терминала для простого и эффективного решения задач отеля. Система позволяет служащим и гостям быстро и в полном объеме получать разнообразную информацию, а также пользоваться различными услугами из предоставляемого гостиницей или партнерами списка непосредственно с экрана телефонного аппарата, подключенного к локальной сети отеля.