Конфигураторы продаж становятся дружественнее к пользователю
00:00 01.04.2002
906 прочтений
По прогнозу IDC, к 2005 году мировой рынок конфигураторов продаж - систем, позволяющих клиенту через Web-портал заказать продукт в самостоятельно выбранной конфигурации, - вырастет более чем вдвое и достигнет 425,9 млн. долл.
Приложения для конфигурирования продаж быстро превращаются в один из краеугольных камней эффективных систем автоматизации сбыта и становятся более дружественными к пользователю. Упрощается сопровождение: теперь коррекцию поведения системы выполняет не программист путем изменения кода, а ее администратор при помощи встроенного декларативного языка. Ведущие производители конфигураторов, осознавая потребность клиентов в более всеобъемлющих продуктах, формируют альянсы с производителями CRM- и ERP-систем. Те в свою очередь приобретают лучших из мелких производителей конфигураторов.