Впервые в России Microsoft представила ИТ-сообществу возможности своей корпоративной информационной инфраструктуры, используемые в каждодневной работе инструменты в режиме реального времени. Специалисты ITG рассказали о различных аспектах работы своего подразделения, главная задача которого - средствами информационных технологий создавать оптимальные условия для работы сотрудников Microsoft. Использование комплекса intranet-приложений, основанных на Web-технологиях, позволяют ITG обслуживать разнородные запросы более 50 тыс. сотрудников Microsoft во всем мире. На конференциях были затронуты также вопросы стратегического планирования развития информационной системы компании, в которой ключевыми принципами являются стандартизация, централизация и автоматизация. Соблюдение этих принципов позволяет облегчить решение многих задач как пользователям, так и специалистам ITG.