Средства "Галактики-Zoom" позволяют производить ежедневный мониторинг информационного пространства в границах, установленных пользователем, легко ориентироваться в современных массивах электронной информации, распределять по тематике информационный поток. Комплекс оснащен возможностями экспресс-анализа найденной информации, формирования и ведения тематических досье, исследования потенциальных угроз и тревожных тенденций, определения источников негативной информации, выявления скрытых взаимосвязей людей, событий и процессов, а также проведения "информационной разведки" - поиска уникальной информации. Последняя версия комплекса, появившаяся на рынке в прошлом году, предоставила пользователям расширенные возможности масштабирования, "распараллеливания" обработки запросов, построения информационных портретов на нескольких серверах, лингвистической обработки текста.