Расширенные возможности последней версии Oncontact CMS включают развитые функции отслеживания хода и анализа эффективности маркетинговой активности, новые инструменты для анализа взаимоотношений с клиентами и партнерами, графически отображающие любые тенденции в деятельности, связанной с компанией-клиентом, контактными лицами, возможностями продаж, маркетинговыми акциями или запросами на обслуживание, а также углубленную двухстороннюю интеграцию с Microsoft Outlook и Lotus Notes. CMS 6.0 имеет также сертификат о поддержке MS Office XP.