В 69 случаях взыскания были наложены за чрезмерный объем использования Web или электронной почты в личных целях, причем в пяти случаях наказанием стало увольнение. Обмен порнографией по электронной почте - 64 взыскания, 25 уволенных служащих. Посещение порносайтов - 53 случая, из них 9 увольнений. Отправка сообщений электронной почты, порочащих репутацию компании - 49 случаев, два увольнения. В 93% компаний приняты правила поведения служащего, но в 7% компаний эти правила служащим не сообщаются. Только в 87% подобных уставов определены понятия "нарушения дисциплины" и "злостного нарушения". Мониторинг использования Internet производится в большинстве компаний, но частота проверок сильно различается: примерно в 20% компаний проверки проводятся ежедневно, в 10% - еженедельно, еще в 10% - ежемесячно. В 12% компаний проверка выполняется лишь ежеквартально, и в 27% случаев отдел кадров информации о частоте проверок не имеет. В 10% компаний действует тотальный запрет на личную электронную почту, в 13% - на использование Web в личных целях. В 14% политика в отношении электронной почты отсутствует, в 13% - нет правил использования Internet. Опрос проводился в 212 компаниях различной специализации.

Служба новостей IDG, Лондон