Aberdeen Group провела опрос, целью которого было выявление наиболее трудных из задач специалистов по управлению цепочками поставок. Свыше 88% респондентов назвали "затруднительной" задачу составления подробной схемы снабжения и плана запасов.
Более 77% опрошенных сообщили, что не менее сложным является получение точной, своевременной и подробной информации о затратах и операциях в цепочках поставок. На втором месте по степени сложности - контроль производительности поставщиков и исполнения условий контрактов, а также получение финансирования для приобретения технологий SCM: 65% опрошенных сообщили, что получить средства "очень затруднительно". В то же время по данным Aberdeen, в 75% компаний инвестиции в технологии SCM по степени важности ставят на один уровень с остальными ИТ-затратами или выше. Около 86% руководителей, ответственных за принятие решений о приобретении SCM-технологий, сообщили, что в 2003 году их бюджет останется на прежнем уровне или увеличится.