Компания ACTiCOM IT Consulting, специализирующаяся на продвижении систем управления контактами, объявила о начале внедрения в "Первом республиканском банке" системы ACT!, производства американской компании Sage CRM Solutions (прежнее название - Interact Commerce). Система ACT!
поможет специалистам банка отслеживать и анализировать информацию о клиентах и историю взаимоотношений с ними сразу по нескольким направлениям деятельности. С ее внедрением менеджеры банка смогут объединить всю информацию о клиентах в единый центр, более оперативно планировать различные события, осуществлять работу с личным и общим календарем, формировать аналитические справки и отчеты, эффективно управлять перепиской с клиентами. Использование системы ACT! позволит оптимизировать график работы менеджера за счет существенного сокращения времени, затрачиваемого на выполнение рутинных операций.