было возможным быстрое достижение окупаемости; если выбирались отраслевые приложения с очевидными преимуществами. Услуги на основе GPRS большим успехом ввиду дороговизны не пользовалась, стандарты Bluetooth и J2ME из-за недостатка интероперабельности различных реализаций ожиданий не оправдали. Состояние дел у операторов мобильной связи в целом оставляет желать лучшего; многие вынуждены были отказаться от международных инициатив в области 3G-связи, переключив все внимание на локальные рынки. Как считают в Gartner, в 2003 году следует ожидать завершения работы над очередной модификацией стандарта 802.11, продолжения распространения беспроводных локальных сетей общественного доступа во всех регионах, внедрения стандартов безопасности Wi-Fi Protected Access на большинстве предприятий. В компаниях расширится применение карманных ПК на платформе Pocket PC; вырастет доля рынка этих устройств, ожидается активизация азиатских производителей. Ситуация для операторов мобильной связи останется сложной - ожидается серия слияний и уходов с рынка; в числе предстоящих трудностей - финансовая напряженность, необходимость завершения строительства сетей, недостаток оборудования, нехватка интереса массового пользователя к 3G-службам. В 2003 году аналитики рекомендуют сохранять ориентацию на тактические проекты и отраслевые приложения с гарантированной окупаемостью, изучая пути построения предприятия реального времени с помощью существующих технологий. Долгосрочных договоров на международное обслуживание с операторами беспроводных сетей заключать не следует.