Дмитрий Иванников, с момента образования компании до недавнего времени возглавлявший представительство Avaya в России и странах СНГ, назначен на должность регионального директора по Центральной и Восточной Европе (Польша, Чехия, Словения, Венгрия), России и странам СНГ. Региональным директором по оперативному управлению в том же регионе назначена Елена Каменская. Исполняющим обязанности генерального директора Avaya в России и странах СНГ стал Дмитрий Кондратьев, до этого занимавший должность директора по продажам.