С учетом общего состояния рынка программного обеспечения, двухпроцентный прирост сегмента систем управления содержанием и его извлечения аналитики IDC рассматривают, как вполне достойный; правда, на фоне темпов двух предшествующих лет показатель выглядит весьма блекло.
Согласно прогнозу, в ближайшие пять лет затраты на инструментарий управления содержанием и его извлечения по темпам роста обгонят все остальные сегменты европейского рынка ПО: прогнозируемый среднегодичный прирост составляет 24%. В настоящее время рынок еще далек от зрелости, и явных лидеров пока нет. Применение систем управления содержанием на предприятиях растет, поскольку такие приложения позволяют получать информацию в контексте бизнес-процесса и/или приложения уровня предприятия и предоставляют возможность обращения неструктурированных данных в стратегически полезные сведения, помогающие ускорить и улучшить процесс принятия решений. Как отмечают в IDC, в настоящее время в европейских компаниях принят поэтапный подход к развертыванию решений для управления содержанием, и предпочтение отдается системам, отличающимся малым временем внедрения.