удачная возможность продемонстрировать ценность группы руководства ИТ-операциями, способной осуществлять инфраструктурные проекты. С восстановлением экономики новые бизнес-инициативы потребуют быстрой адаптации ИТ-инфраструктуры; успех будет зависеть от наличия кадровых ресурсов для управления проектами, а также базы процессов и стандартов ИТ-операций, подготовкой которой необходимо заняться в период экономического спада. Сокращению бюджетов ИТ-активов и сопровождения должна предшествовать работа по выявлению объектов сокращения или переориентации - неполностью используемых ресурсов. Следует понимать, что перенос ответственности за операционное руководство на плечи центральной администрации предприятия сокращения расходов не принесет. Реальное сокращение будет достигнуто лишь после того, как новые системы будут интегрированы с управленческими процессами, а существующие - перепроектированы для обеспечения экономии, обусловленной эффектом масштаба.

Gartner