Для их сохранения служащие пользуются всеми доступными средствами, включая электронную почту и открытые сети мгновенного обмена сообщениями. К 2004 году, если не принять меры, более половины трафика сообщений предприятия будет составлять спам; к тому же времени с вероятностью 0,8 хакерами открытых IM-сетей будет опубликована перехваченная в них конфиденциальная корпоративная информация. Интеграция персональных сетей знаний в инфраструктуру предприятия поможет предотвратить потери контроля над его интеллектуальной собственностью. Одним из способов сплотить команды служащих, полагающихся на личные сети, является электронное обучение: к 2004 году эта технология будет применяться в 85% компаний списка Fortune 1000. К 2007 году ожидается конвергенция технологий носимой и беспроводной аппаратуры, распознавания речи и геоинформационных систем, что обеспечит возможность построения персональных информационных сетей с распределенной ролевой структурой.

Gartner