выходят за рамки кадровых отделов, и начинают применяться также линейными руководителями в целях мотивации и управления персоналом. Как показало исследование, диапазон систем управления кадрами теперь включает в себя не только базовые кадровые приложения, но и системы управления ресурсами, оптимизации использования рабочей силы и управления производительностью служащего; успешная стратегия поддержки продуктивности персонала подразумевает управление поощрениями, при котором вознаграждения и компенсации за хорошую работу предоставляются не только в отделе сбыта, но и по всей организации.