Специалисты обеих организаций будут работать в таких областях, как создание виртуальных частных сетей (VPN), внедрение систем IP-телефонии, предоставление широкополосных сервисов для дистанционной работы сотрудников предприятий. Совместная деятельность охватит на первом этапе рынки Великобритании, Германии, Испании, Ирландии и Нидерландов. Комментируя это сообщение аналитики IDC отмечают заинтересованность многих организаций в IP-услугах, подчеркивая, что в первую очередь их будет привлекать не IP-телефония, а такие функции, как унифицированная обработка сообщений или возможность определения момента входа каждого пользователя в сеть и времени его работы. BT и Cisco уже имеют опыт совместной деятельности. Ими была создана BT Transform, принадлежащая BT городская сеть Ethernet, а также основанная на VPN и протоколе MPLS (Multi Protocol Label Switching) бизнес-платформа, предоставляющая доступ корпоративным клиентам к различным услугам передачи голоса, данных и видео, а также к таким приложениям, как дистанционное обучение и получение видео по запросу. Представители обеих компаний завили, что новые сервисы будут доступны в течение ближайших месяцев, не уточняя очередность их предоставления.