: на протяжении периода с 2002 по 2007 год объем рынка рынка услуг управления содержанием будет увеличиваться ежегодно в среднем на 12,8%, а к концу периода достигнет 7,5 млрд. долл. При этом темпы роста данного сегмента будут выше, нежели у рынка ИТ-услуг в целом - ввиду того, что управление содержанием приобретает в последнее время стратегическую важность, в частности в связи с появлением в США новых законодательных актов о сохранении и классификации бухгалтерских и иных записей компании. С формированием новой инфраструктуры содержания на предприятиях у них неизбежно появятся потребности в услугах инсталляции, конфигурирования систем и обучения. По данным исследования, на долю Северной и Южной Америки приходится основная часть объема мирового рынка услуг управления содержанием, которая в 2002 году составила 2,8 млрд. долл.; на втором месте - регион EMEA.