Как стало известно из московского представительства Cisco Systems, в программу специализации партнеров компании внесены изменения. Так, в частности, в области IP-телефонии появились две новые специализации Cisco IP-Communications Express и Cisco
IP Communications, которые должны заменить существующую в настоящее время Cisco IP Telephony Revised Specialized Channel Partner. Сертификация в соответствии с требованиями Cisco IP Communications Express, должна обеспечить продвижения решений для малых предприятий и распределенных офисов крупных компаний. Введение партнерского статуса Cisco IP Communications позволит, как полагают в Cisco, расширить целевой рынок за счет предложения услуг планирования, проектирования, внедрения и поддержки решений на базе продуктов компании. Наряду с этим данный статус будет способствовать созданию распределенных решений для IP-коммуникаций. Обновление партнерских программ в области IP-телефонии не предполагает срочную отмену действующих специализаций, включая Advanced Technology Provider. К настоящему время партнеры Cisco Systems обеспечили продажу во всех странах мира более 2,4 миллионов IP-телефонов.