системы электронного документооборота (СЭД) были решены следующие задачи: учет корреспонденции во всех офисах банка при централизованной однократной регистрации документов; организация обмена внутренними электронными документами между подразделениями банка (вне зависимости от их территориального расположения) в режиме реального времени; согласование проектов документов; поиск необходимых документов или информации об их исполнении; электронная доставка в подразделения организационно-распорядительных документов; эффективный механизм контроля исполнения; организация электронных архивов и отказ от тиражирования и архивирования документов на бумажной основе в подразделениях; повышение исполнительской дисциплины и значительная экономия рабочего времени сотрудников банка. В настоящее время в СЭД работают более 600 сотрудников банка.