на программное обеспечение, адаптацию системы к задачам заказчика, ряд дополнительных разработок в части маркетинговых, логистических и финансовых процессов, формирование регламентов для пользователей, обучение персонала заказчика, а также последующую техническую поддержку системы. В перспективе планируется интеграция Oncontact с ERP-системой SAP R/3, используемой в "Цеппелин Русланд".