предшествовало обучение и сдача специалистами корпорации экзаменов по курсам Sales Professional (SPQ) и Pre-Sales Professional (PPQ), а также развертывание в офисе специализированного демо-стенда. Business Communications Manager представляет собой систему корпоративной связи для малого и среднего бизнеса, объединяющую на одной платформе передачу голоса и данных, цифровую IP-телефонию, доступ в Internet, а также поддержку таких приложений для бизнеса, как мультимедийный центр обработки вызовов, решение для интерактивного взаимодействия (IVR) и унифицированную обработку сообщений.