Компания Tibco Software начала поставки программного инструментария мониторинга деловой активности (Business Activity Monitoring, BAM) OpsFactor 1.0. В качестве источника информации о бизнес-процессах система использует платформу интеграции Tibco BusinessWorks. Экранная "приборная
панель" OpsFactor в реальном времени выводит операционные характеристики и ключевые показатели производительности, отражая, по словам представителей Tibco, поставленные бизнес-задачи и то, насколько успешно они выполняются. Система позволяет устанавливать "датчики активности" для любого этапа или подэтапа бизнес-процесса, задавать пороговые значения, идентифицирующие нештатные события, и составлять правила сбора показателей. Как объясняют в Tibco, BAM отличается от бизнес-интеллекта тем, что информация извлекается непосредственно из инфраструктуры обмена сообщениями, а не из витрины данных, благодаря чему отсутствует задержка в обработке. В числе основных компонентов OpsFactor - встроенная облегченная версия системы Tibco BusinessFactor 4.2, которая обеспечивает агрегацию и мониторинг событий, модуль визуального построения инструментальных панелей и доступный через браузер интерфейс, позволяющий управлять уведомлениями, просматривать учетные карточки и настраивать систему. Имеется также аналитический компонент, помогающий выявлять проблемы с производительностью.
InfoWorld, США