доступ к электронной почте, с которого и начнется "марш" проектов по внедрению беспроводных приложений. Однако большинство из них будут сосредоточены на каком-либо виде узконаправленной автоматизации выездных служб (таких, как маршрутная доставка, сервисный отдел, торговые агенты) или складской деятельности. Эти проекты будут направлены на расширение существующей ИТ-среды, а не на построение мобильной инфраструктуры общего назначения. По словам представителя META Group, в последние полгода с началом восстановления ИТ-затрат на предприятиях отмечается и возобновление интереса к развертыванию беспроводных приложений. Обратная сторона медали - увеличение нагрузки на ИТ-отделы, которым и без того приходится непросто, в связи с появлением необходимости в поддержке различных мобильных устройств.