Компания Merlion сообщила об открытии центра технической поддержки, главная задача которого - обеспечение внутренних партнеров компании необходимой технической информацией по всему ассортименту компании на предпродажном и послепродажном этапах работы. В частности
, в режиме горячей телефонной линии и ответов на вопросы по электронной почте будет функционировать система обеспечения партнеров оперативной информацией о продаваемом товаре, а также осуществляться ежедневная информационная рассылка технической информации и новостей компании. Кроме того, в обязанности цен6тра будет входить подготовка тематических статей по продуктам ассортимента Merlion, тестирование продукции, квалифицированная помощь в решении проблем с документацией, драйверами и совместимостью комплектующих, а также обновление каталогов продукции на соответствующих сайтах.