В 72% организаций жалуются на упаднические настроения среди сотрудников ИТ-отделов, связанные с сокращениями бюджетов и штата. Для поднятия духа в компаниях создают программы поощрения работников, организуют курсы обучения и повышения квалификации. В 76% компаний ИТ-служащим готовы платить больше, чем работникам некомпьютерных специальностей. Около 15% опрошенных в качестве наиболее востребованных назвали специалистов в области разработки и администрирования Internet-приложений. В 11% компаний нуждаются в "сетевиках", в 15% - в работниках с опытом в сфере электронной коммерции. Для сравнения: в 2002 году таковые требовались 25% фирм, а в прошлом - 22%. В 20% организаций пользуются оффшорным аутсорсингом, но в 40% за рубеж переведено лишь 5% или менее рабочих мест. В 81% компаний в ИТ-отделы в этом году были наняты новые служащие, но найм непостоянен, и "чистого" прироста штата ИТ-персонала не наблюдается.

Computerworld, США