архитектуру: базами данных, Web-страницами, ПО промежуточного слоя и унаследованными системами, не поддерживающими возможность обмена SOAP-сообщениями. Предлагается также комплект средств разработки агентов для контроля над такими службами. Из консоли управления Actional Looking Glass 5.1 при работе с агентами доступны все функции, реализованные для Web-служб, в том числе контроль над соблюдением уровней обслуживания. В Looking Glass 5.1, согласно заявлению Actional, появился также мощный механизм анализа влияния, позволяющий коррелировать операции с бизнес-потребностями. Компонент Actional MyServices Portal дает возможность бизнес-пользователям наблюдать через Web-интерфейс за сервисной сетью предприятия и обращаться к функциям анализа влияния, реализуемым платформой.

InfoWorld, США