Количество компаний, чьи компьютерные системы недавно пострадали в результате инсталляции содержавшего ошибки обновления антивируса Trend Micro OfficeScan PC-cillin Internet Security 2005 VirusBuster, достигло около 650. Сбойный файл инсталлятора при запуске
поглощал ресурсы процессора, приводя к значительному замедлению работы или зависанию ПК. Как объясняют в Trend Micro, сбой был вызван двумя серьезными ошибками в коде, наличие которых стало результатом поспешности при тестировании - участок кода, приводивший ко входу программы в бесконечный цикл, вообще не подвергался проверке, а кроме того, обновление не было протестировано на компьютерах, работающих под управлением Windows XP Service Pack 2. В компанию поступили сотни тысяч жалоб на сбой от предприятий и индивидуальных пользователей. Представители Trend Micro принесли извинения клиентам, однако компенсировать им нанесенный ущерб каким-либо образом не планируют. Самой компании ошибка обошлась уже в 2,8 млн. долл., и эта сумма продолжает расти.
Служба новостей IDG, Токио