Согласно договору, IBS осуществляет поддержку более 2 тыс. рабочих мест в двух основных офисах и 25 агентствах компании в Москве и Московской области. Работы ведутся центром аутсорсинга Data Fort, подразделением IBS, предоставляющим услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. В настоящее время услуги IBS для РОСНО охватывают практически все ИТ-функции, системное администрирование прикладных информационных систем, а также получение в зону ответственности части разработки программного обеспечения.